エンジェルシップ航海日誌


Angelたちの独り言
by pc1angel
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おはようございます

キャプテンです。事情があってブログを他で開設いたしました。ホームページからお入りください。よろしくお願いいたします。
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# by pc1angel | 2007-11-29 09:40

自覚

こんにちは、キャプテンです。

雨が降ってきましたね~。今週末は、冬型の天気になりそうだとのことで、ぐんと冷え込むのでしょうか?週末は布団の中で過ごそうかな~(^.^)

 いろんなところでいろんな人と話をしていて、昨日、ふと気がついたんですが、自分が経営者なんだなっていうこと(何をいまさら)。普段、無意識でいるけれど、接する人たちは皆そういう目で見ているし、対等にお話をしていくためには、もっと勉強しなくちゃいけないんだと改めて思いました。Angelshipのように限りなく個人事業主に近いと、あまり意識しないんですが・・・。

というわけで、今日は、自分に言い聞かせるためのブログ更新となりました。それじゃ、また。
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# by pc1angel | 2007-11-15 13:21

今日もわくわく

キャプテンです。おはようございます。

今日は、貴重な晴れの1日ですね~、布団干して、洗濯物乾かして・・・。おっと、それは主夫業のほうでした(^^ゞ

前回のブログの続きが、1日延びちゃいましたね。前回は、ある介護事業所での1コマでした。「担当ではないからわからない」。確かに、会社ではそれぞれが役割分担しながら仕事をしていますから、ある意味、最もな対応かもしれません。

しかし、この場面では、顧客は「介護保険制度について」聞いています。自らが足を置いている業界の根本をなす法律について知らないというのはあまりにも無責任だと思いませんか?少なくとも介護事業所に勤める以上は、介護保険の使い方くらいは知っておきたいですよね。

それから、もうひとつ。聞いているほうにすれば、そのスタッフが担当であるかどうか、常勤かパートか、あるいは看護か介護かなどといったことはどうでもよく関係の無いことです。はじめに応対したものがその事業所の顔となり第一印象ともなるということを肝に銘じておくべきでしょう。

そうすれば、さきほどのようなお役所的な対応になることはないと思います。皆さんいかがですか?相手の立場に立って考える。とても大事なことですよ。(^O^)/
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# by pc1angel | 2007-11-14 10:11

冬型のお天気

おはようございます。キャプテンです。

 冬型のお天気になりましたね。今朝も目覚まし時計ならぬ、目覚まし雷で親子ともども起きています。(^^ゞ

うん、でも季節のうつろいが良くわかっていいと思っています。う~、しゃむいしゃむい(^.^)

 さて、Angelshipの運営をするようになり、いろんな著名な方の講演やセミナーに行く機会が多くなりました。そこで、気付いたのは、成功する人たちには共通言語があるということです。やり方、表現の仕方は人それぞれですが、根っこは一緒なんだって。たぶん、独立してNPOを起業(?)しなければ気付かなかったと思うととても貴重な財産になっていると思います。

 話は変わりますが、ある介護事業所での出来事。面会に行って、スタッフの方に介護保険の使い方について質問しました。その方は、「私は、担当ではありませんので、相談員に聞いてください」と言われました。さて、みなさんはこの場面、どう思われますか?続きは明日。

(^O^)/



 
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# by pc1angel | 2007-11-12 10:03

おはようございます

キャプテンです。おはようございます。今日も朝からブログが更新できるのでさわやかな気分です。

 さて、「てっぺん」という居酒屋を経営しておられる大嶋社長という方がおられます。「夢や元気を与え続ける男日本一」を掲げ、会社の朝礼を公開するなど、独自の手法で有名な方です。私は、ビジネス雑誌のインタビュー記事で拝見し、とても素敵な方だと思ったので、知人にも記事をコピーするなどして渡しております。

その社長が「夢エール」メルマガというのを携帯に配信しておられるというのを知って、登録しました。昨日、初めてメルマガが送られてきたので、見ていたところ、感想などを直接返信できるというので、社長の夢を持つことの素晴らしさ、私たちも社長の夢を応援したいということなどを感想として返信しました。

 また、福祉業界は元気をなくしつつあり、リーダーは、夢や希望を持って入ってくる若者たちを育てきれていないこと、だから、リーダーを人が育成できる本当のリーダーに変えていき、福祉業界を元気にするのが私たちの夢ですということも書きました。

すると、何のご縁か、社長本人から今夜、富山で講演会をするというメールがとどいたのです。びっくりです!残念ながら講演を聞きに行くことはかないませんでしたが、朝礼は来年のホスピタリティ体感ツアーの日程に組み込んでいるのでお会いできればいいなと思っています。

今日は、不思議なご縁の物語でした。(^O^)/
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# by pc1angel | 2007-11-09 09:12

立冬

キャプテンです。
 今日は、二十四節気のひとつ、立冬です。朝は冷え込んでましたよね~、窓ガラスに露がうっていて字を書いて遊んでしまいました。(^^ゞ 日が昇るにつれ、暖かくなってきましたね。

 さて、運命のいたずらというか、そんなことを感じさせる出来事が最近よくあります。というより、自分が敏感になってきたのかもしれません。例えば、知人の方が遠方の知り合いが具合が悪いことを聞き、お見舞いに行かれたあと、間をおかず、その方が亡くなってしまわれる。
あるいは、健康診断を予定より遅れて受診したことでで偶然、初期の癌が発見されて事なきを得た方(予定通り受診していたら癌は発見されなかったとのこと)。

 この世に役目が残っている人にはそのように。役目を終えた方にもそのように。何か、大いなる大河の流れ?目に見えない力が働いているように感じますね。

 立冬の青い空を眺めながらふと思ったのでした。(^O^)/
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# by pc1angel | 2007-11-08 13:16

おはよっ!

おはようございます。キャプテンです。

 毎日毎日が人生修行だな~と思うことがあります。自分を認める、人を許す、人に優しくするなどといったこと。いろんな本を読んだり、見たり、聞いたりして、なるほどな~と思う。さっそく実行しようと思う。実行する。とてもすがすがしい気持ちになれる。ところが、継続が難しい。私は、何度もこのブログに似たようなことを書いています。それは、自分に対して忘れないように、そして、今日もちゃんと実行するようにとの自分に対する日々の誓いのような意味で書いています。

 前述した許す、認めるだけではないですけど、自分が生きていくうえで指針としていることをきちんと毎朝再確認するという作業がとても大切だと思っています。そして、日々目の前に起きてくる現象も、問題集の1問1問にあたると思って問題を解くつもりでその現象に対して判断して行動します。そして、1日の結果を反省して、また明日を迎えるのです。よく、会社の業務などでPDCAサイクルなどと呼ばれますが、人生もPDCAなんですよね。

みなさんは、人生をどのように生きていますか?それでは、また(^O^)/
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# by pc1angel | 2007-11-06 09:53

11月になりました

おはようございます。キャプテンです。

 11月になりましたね~(^.^)。実は、私、寒いの大好きなんです。秋から冬にかけてのこれからは、ますますワクワクしちゃいます。大雪警報とか出て、明日起きたらどうなっているんだろうなんて考えただけでうきうきしてきませんか?(^.^)

 週末は、良い天気でした。富山市科学博物館へ行ってきたのですが、素敵になっていましたね。サービスも向上しているようで、自治体も真剣に取り組んでいるという姿勢が見てとれました。また、無料だったのでお財布にもよかったです。

 さて、NPOの事業も年度の後半に入り、上半期の決算も出たところですが、事務局ってほんとに孤独。うちの場合は、特にそうなんですが、みなさんが集まって活動するタイプの法人ではないので、日々の作業は黙々とこなさなければなりません。来年には、スタッフが増えるのでぺちゃくちゃおしゃべりしながら楽しくできるんですが・・・。それまで頑張んなきゃ(^O^)/

 ま、そういう形を選んだんですからね(^^ゞ愚痴愚痴言わないでおきましょう。作業の合間に散歩して気分転換しましょ。それでは、また。(^O^)/
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# by pc1angel | 2007-11-05 10:16

SNSを開設しました

おはようございます。キャプテンです。

 昨日、「福祉サービスに関わるリーダーたちの思い」というSNSをnanotyで開設いたしました。福祉事業で、主任、管理者といった人の上に立って組織をまとめている人たちを対象にしたグループです。日頃、抱えている悩みや思いを書き綴り、同じ立場の人たちとの交流から解決策を探ったり、仲間を見つけたりしませんか?一人で抱え込まずに心を開放できる癒しの場としてもらえたら嬉しいです。よろしくお願いします。ちなみにそこでは、「黒ぴょん」というネームで出ています。(^O^)/
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# by pc1angel | 2007-10-30 09:43

いい天気は続かない

こんにちは。キャプテンです。
 
 先週末は、小矢部で仕事。しかし、お昼からすごい雷雨になりました。その流れで土曜日も雨。昨日はようやく晴れたと思ったのもつかの間。今日は、またまた曇り空。なかなかいい天気は続かないものですね。

 さて、今日は無駄をなくすという視点から・・・。会社で仕事をしている時、何気なくやっていることに相当の無駄が含まれているように思います。自分でよく思うのですが、この作業って本当に必要?とか。何か物を取りに行ってその場で忘れて戻って、また思い出して取りに行くとか(それは・・・ただ頭悪いだけ(^^ゞ)何せ、自分の行動を1日ビデオで撮影したら、経営効率も何もあったもんじゃないだろうなと思ってしまいます。

そこで、最近、自分の1日のスケジュールを仕事単位に分解して、優先順位や必要度をつけ整理しながら行動するようにしています。普通のビジネスマンの方なら、何を今更・・・なのでしょうが、なんと言っても、人より遅れている私ですから・・・気付いただけでも表彰ものなんですよ。「よく気がついたね~」なんて自分をほめて仕事をしています。みなさんも、自分の行動を分解してもう一度組み立ててみてはどうですか?きっと効率よく仕事を行ううえで気付きがあるかもしれませんよ。(^O^)/
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# by pc1angel | 2007-10-29 13:48